Con ogni mese cresce sia il numero dei paesi che quello delle lingue supportate all’interno dall’ESL. Per poterti dare il miglior supporto possibile devono essere rispettate alcune regole. È importantissimo leggere il topic dei rispettivi canali dedicati, in genere puoi trovare le ultime novità e gli ultimi cambiamenti.

Su IRC fai uso del seguente regolamento:
• Non insultare
• Non postare pubblicità di canale o di clan
• Non mandare queries agli Ops
• Non usare MP3-scripts
• Non usare away-scripts che continuano a ripetersi
• Cerca partita solo nel canale #esl.match
• Richieste di supporto solo nel canale #esl.support oppure tramite il support-form del sito

Il canale principale è #esl e i canali dedicati ai singoli giochi sono strutturati secondo #esl.gioco (#esl.cs, #esl.fifa, …). Quasi tutte le ladder dispongono del proprio canale, in caso potete chiedere delle informazioni nel canale #esl.
Cerca partite solo in #esl.match:

Questo canale serve chi è spontaneamente decide di disputare una partita ESL e cerca un’avversario. Quando cerchi un’avversario é importante:
• Quale ladder e quale mod
• Il paese (DE,ITA, EU, UK ...)
• Il punteggio ESL
• Server disponibilità (si/no)
• Orario per la partita


Richieste di supporto su #esl.support:

Questo canale serve per chi ha bisogno del tempestivo intervento di un’admin. Eventuali proteste non vengono prese in considerazione, per questo tipo di problema c’è un’apposita funzione nel sito. Per potervi aiutare avremo spesso bisogno della vostra ID da giocatore, Id squadra o ID della partita, cerca di averle sempre sotto mano. Gli admins provano a occupare il più possible questo canale per potervi aiutare il più possibile. Se il canale non dovvesse essere occupato puoi provare a usare il support-forum che trovi sul sito sotto Help & support.


In caso di malcondotta:

Utenti ricevono automaticamente –v (devoice) per spamming o pubblicità, che ha come consequenza che non puoi più parlare sul canale. Per ulteriori malcomportamenti è possibile ricevere un +b (ban) e un successivo kick . Penalizzazioni possono essere approvate per insulti.