ESL Playercard

Qu'est-ce que la Playercard ESL
La carte de joueur ESL a été présentée pour la première fois le 10 Janvier 2005. Des informations basiques au sujet de la Playercard ESL peuvent être trouvées sur le Portail Playercard.

Le principe de la Playercard
Grâce à la Carte de Joueur, le gros problème de l'anonymat sur Internet est de l'histoire ancienne. Vous ne pouvez plus enregistrer de comptes secondaires ou multiples et ainsi reprendre l'ESL avec une nouvelle identité car votre adresse doit être vérifiée. Cette vérification fonctionne grâce au code accompagnant la carte de joueur, envoyée par voie postale.

La nature de la Playercard ESL
Une clef de verification accompagne la Playercard qui vous est envoyée, elle doit être saisie sur ESL. De cette manière nous nous assurons que chaque joueur n'est enregistré qu'une seule et unique fois sur l'ESL. Si l'adresse (que cela soit une erreur ou volontaire) est mauvaise, la lettre n'arrive jamais à destination et le joueur ne pourra devenir Trusted. En ce cas vous devez ouvrir un support.

8,95 Euro ça fait pas un peu beaucoup !?
Non. Cela couvre seulement les frais de production et d'envoi. Nous souhaitons améliorer l'ESL avec la mise en place de la Playercard, elle n'est pas destinée à devenir une source de revenu.

Est-ce que je devrai payer à nouveau au delà des 3 ans ?
Oui.

Est-ce que mes données personnelles seront alors accessibles à tous ?
Non, seules les données que vous rendrez publiques seront accessibles. Et bien sûr il est hors de question pour nous de les communiquer à de tierces parties.

Comment je paie ?
Par téléphone, carte de crédit, Paypal, virement bancaire ou encore grâce à 120 jours Premium.

Quelles données doivent être saisies à l'enregistrement ?
Nom, prénom, photo, adresse (rue, code postal, ville) et date de naissance.

Est-ce qu'un passeport suffit pour devenir Trusted 3?
Oui, une photocopie du passeport (ou de la carte d'identité) est suffisante pour devenir Trusted niveau 3.

Puis-je vous donner l'adresse d'un bureau de poste ?
Non, uniquement les adresses classiques.

Qu'en est-il des autres pays ?
La Carte de joueur est accessible uniquement en Europe.

Des coupes ou ligues réservées aux joueurs Trusted seront mis en place ?
Oui, de manière générale la Carte de Joueur permet de participer aux concours pour les joueurs de 21 ans et plus, ou encore les coupes régionales (CNF).

Est-ce que les admins peuvent voir mes données personnelles ?
Non, seuls certains salariés de Turtle Entertainement désignés par la maison mère ont la possibilité de voir ce type d'informations.

Pourquoi n'existe-t-il pas de moyen d'obtenir le code de vérification sans la carte de joueur, de façon à économiser de l'argent ?
Les coûts d'impression représentent une part minime de l'investissement. Seulement cette part vous permet d'avoir en poche une carte officielle du plus bel effet ! Mais il restera encore des fakers et des cheaters !
Oui, tout système comporte des failles. Avec l'implantation de la Carte de Joueur ESL le degrés de risques que doivent prendre les fakers est beaucoup plus élevé, et demande davantage de démarches. Lorsqu'ils envoient une copie de leur carte d'identité les joueurs prennent généralement conscience que des abus peuvent donner suite à des actions en justice.

Que se passe-t-il si je déménage, ou que certaines de mes données changent ?
Un changement d'adresse peut être effectué en commandant une nouvelle carte de joueur (ce qui inclut le fait de payer à nouveau 8,95€) ou à l'aide d'un support. Dans ce cas merci de nous envoyer votre nouvelle adresse avec une nouvelle photocopie de votre carte d'identité ou passeport sur lesquels vos nouvelles informations sont affichées.

Suis-je en mesure de changer mon pseudonyme en tant que "Joueur Trusted" ?
Oui.

Suis-je en mesure de changer ma photo en tant que "Joueur Trusted" ?
Oui.

Existe-t-il des critères spécifiques pour la photo ?
Oui, comme la photo sur votre carte d'identité votre visage doit apparaitre de face, sans artifices (lunettes de soleil, casquette etc..). La photo ne doit pas dater de plus de six mois.

La playercard est accessible seulement pour les personnes de 16 ans et plus ?
Non, les joueurs de moins de 16 ans peuvent également commander une carte de joueur.

Pourquoi la date de validité de la carte est-elle limitée à 3 ans ?
Comme tout autre document officiel la carte de joueur est limitée dans le temps, nous avons décidé de limiter cette dernière à 3 ans. Trois années est une très longue période pour une communauté en ligne, durant laquelle de nombreuses choses se produisent.

A quoi la carte ressemble-t-elle ?
La carte ESL ressemble à n'importe quelle autre carte en terme de poid et de taille. A coté de votre nom figure votre ville, ESL ID et également une photo. Au dos de la carte vous pouvez trouver un code-barre que vous utiliserez lors de votre visite à l'un de nos évènements.

Quels niveaux de Trust sont accessibles ?
Trust Level 1: Enregistrement basique, vérification par courrier postal.
Trust Level 2: Indisponible en France.
Trust Level 3: Envoi de la copie de votre carte d'identité ou passeport.
Trust Level 4: Indisponible en France.

Qu'est-ce que je gagne à devenir "Membre Trusted" ?
Premièrement cette carte vous donnera accès à des ligues et tournois spécifiques en tant que "joueur de confiance". Vous aurez également à des options supplémentaires comme des "recherches limitées aux joueurs trusted" lors de vos recherches d'adversaires.

Existe-t-il des "Equipes Trusted" également ?
Oui, si tous (!) les membres d'une équipe sont "Trusted", le statut de l'équipe passera automatiquement à "Trusted" également.

Combien de temps prend un enregistrement ?
L'enregistrement en lui même prend seulement quelques minutes. Mais l'impression et l'envoi de la carte nécessitent davantage de temps. Bien entendu nous tâchons d'envoyer la carte dans les plus brefs délais, mais l'étude consciencieuse de vos informations personnelles est également important pour nous.