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Questions à propos de l'ESL TV

Le client ESL TV est un logiciel qui permet de se connecter aux serveurs de l'ESL TV. Avec l'aide de l'ESL data banks, le client vérifie si l'utilisateur possède la bonne réservation pour le bon Streaming. Si le server trouve une réservation correcte, une connection est faite au contenu de l'ESL TV et envoie des données sur le Windows Media Player de l'utilisateur. EN définitve, il agit comme un proxy. Quand la période de réservation prends fin, le client se déconnecte automatiquement

Au 14.06.03 22:45h

Ou puis-je télécharger ce programme ?
Les programmes nécessaires peuvent être téléchargés ici.

Puis-je tester le client et mon Media Player avant de commander un programme ?
Oui, nous vous le recommandons ! Installez le client ESL et ouvrez cette adresse URL. Si tout fonctionne correctement, une petite vidéo d'un minute devrait apparaître.

le stream est annulé après quelques secondes !?
1. Installez la dernière version de Media Player 9
2. Téléchargez le nouveau client 1.01 de l'ESL TV
3. Téléchargez les codecs et isntallez les.
4. Rebootez !
5. Fermez tous vos programmes Internet (eDonkey, Kazaa, etc…), et évitez même de surfer sur le web en même temps, celà pourrait fermer la connection au stream!
(Un grand merci à [CoZ]Scorpion pour le test!)

Quand je clique sur esltv.exe rien ne se passe!
Le fichier .exe se lance automatiquement quand un programme commence sur le site. Le fichier ne doit pas être manipulé manuellement!

Est-ce qu'il existe une version Linux?
Non, pour le moment, seule une version Windows est disponible.

Quel browser permet d'utiliser les fonctions ESL TV ?
Seulement Internet Explorer.

Media Player se lance, mais je n'ai pas d'images?
Assurez vous que vous avez bien installé la dernière version de Media Player. Vous trouverez la dernière version ici microsoft.fr. Si vous avez des problèmes avec les codecs du Stream vous pouvez télécharger le pack de codec nécessaires.

Très important ! La vitesse de connection doit être fixée au moins à xDSL dans Media Player!

D'autres conseils quand des problèmes surviennent avec Media Player:
Téléchargez la dernière version des WMP. Allez ensuite dans Outils -> Options -> Performance choisissez „Choisir Vitesse de Connection“, mettez "network buffer" à 3 et cliquez “Restaurer Défaut” dans l'onglet accélération vidéo. (merci à "DFC Bubi" pour cette info!)

Après avoir cliqué „Start TV" une nouvelle page s'ouvre (par ex. "http://www.content.overture.com/....")!
Allez à http://www.lavasoft.de/, téléchargez et installez „AdAware“ et scannez votre système. Il est fort probable que vous ayez des Spywares installés sur vos disques!

Comment puis-je choisir et lancer les programmes de l'ESL TV ?
Dans les programmes ESL: /de/esltv/

Comment payer?
Le paiement est fait dans une nouvelle monnaie : les PD. il s'agit du raccourci pour „Premium Days“, et représentent le nombre de jour durant lesquels votre Compte Premium est encore actif. Plus d'informations là "Que sont les PD?"

Puis-je réserver des programmes à l'avance?
Oui, vous pouvez réserver un slot gratuit pour certain programme à l'avance. Ce slot vous sera réservé pour toute la période correspondante.

J'ai planifié un Programme. Que se passe-t-il si le match commence en retard?
Nous arrangeons toujours les horaires pour que tous soient prêts pour voir les matchs en entier!

Je n'ai pas réservé de slot, puis-je voir quand même le stream?
Oui, vous pouvez entrer dans un Stream en cours à n'importe quel moment et choisir combien d'heures vous désirez le regarder. Il y a un nombre fixe de slots disponibles pour celà (hors slots réservés).

J'ai réservé un slot, mais je ne veux plus regarder ce programme.
Un remboursement n'est pas possible. Une réservation est obligatoire et décompte directement le nombre de PD du Compte Premium.

J'ai tout lu, mais le Stream ne se lance pas! Aidez-moi!
Utilisez le Formulaire de Support et inscrivez une explication détaillée de votre problème, qui devra inclure les points suivants:
- Qu'est-ce qui ne fonctionne pas exactement?
- Est-ce que l'icône de l'ESL TV est présente dans le tray??
- Version de Windows
- Version de Windows Media Player
- Version d'Internet Explorer
- Version de l'ESL TV(quand le client est lancé, cliquez sur l'icône dans le tray.)

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