Allgemeine Trusted 3 Informationen

Wie kann ich Trustlevel 3 bekommen?
Die Anmeldung für den T3 Level findet ihr im Command Center unter "Trustlevel erhöhen".

Was passiert mit meiner Personalausweis-Kopie?
Direkt nach dem Öffnen des Briefes werden die Daten des Personalausweises mit unseren gespeicherten Daten verglichen. Stimmen die Daten überein, wird der Trusted-3 Status vergeben und die Perso-Kopie sofort vernichtet.

Was passiert mit dem Anschreiben?
Das Anschreiben wird zur Bestätigung der Regeln und Nutzungsbedingungen der ESL aufbewahrt und archiviert.

An welche Adresse muss ich den Brief schicken?
Den Brief (Ausweiskopie + unterschriebener Antrag) mit einer 55 Cent Briefmarke versehen und an das folgende Postfach schicken:

ESL Playercard
Postfach 103613
50476 Köln
Germany

Was kostet Trusted-3?
Die Freischaltung für den dritten Trustlevel kostet 40 PD, also Premium im Wert von ungefähr 4€.

Ich bin kein Premium Mitglied und will es für T3 auch nicht werden!
Die direkte Freischaltung und Zahlung von 40 PDs ist leider Momentan nicht möglich.

Kann ich meine Perso-Kopie auch per Fax oder per E-Mail schicken?
Nein, wir akzeptieren nur den Postweg an die angegebene Adresse. Gründe hierfür sind z.B. die Qualität der PersoKopie sowie die Original Unterschrift auf dem Anschreiben.

Ich habe keinen deutschen (Personal-) Ausweis.
Jeder gültige Identifikationsnachweis (Lichtbild-Ausweis) ist legitim, d.h. natürlich auch gültige ausländische Personalausweise oder Reisepässe.

Reicht ein Führerschein aus?
Nein.

Ich bin noch keine 16 Jahre alt und habe daher noch keinen Perso
Es wird auch der gültige Reisepass oder Kinderausweis akzeptiert.

Muss ich Trusted-2 sein?
Nein, man kann direkt von Trusted-1 zu Trusted-3 kommen.

Muss ich nach drei Jahren meine Perso-Kopie erneut einschicken?
Nein, auch wenn die Playercard nach drei Jahren erneuert werden muss, bleibt der T3 Status erhalten. Die Einsendung und Bezahlung des Trusted-3 Antrages ist einmalig.

Mein zweiter Vorname steht nicht in meinem Profil.
Es ist nur der erste Vorname relevant. Der zweite Vorname kann auf Wunsch hinzugefügt werden. Das muss aber auf einem extra Blatt vermerkt werden.

Können mein(e) Freund(in) und ich unsere Anträge zusammen in einem Brief schicken?
Ja, aber achtet bitte darauf, dass klar ist welche zusammen gehören (z.B. mit Büroklammern).

Mein Ausweis ist abgelaufen.
Bitte besorg dir zuerst einen neuen Ausweis. Mit einem abgelaufenen Ausweis ist es nicht möglich Trusted 3 zu werden.

Mein Wohnort in der ESL stimmt nicht mit dem auf meinem Ausweis überein.
Der Wohnort wird mit Trusted 1/2 überprüft. Deshalb spielt der Wohnort für Trusted 3 keine Rolle.

Soll ich den Brief per Einschreiben schicken?
Nein - auf keinen Fall! Weil wir ein Postfach benutzen können wir dort keine Einschreiben entgegen nehmen. Bitte benutzt einen normalen Brief für 0,55€.

Kann ich meine Adresse mit Trusted 3 umändern lassen?
Nein - die Adresse kann nur in Zusammenhang mit einer neuen Playercard geändert werden oder per Support.

Wann kommt der Brief endlich bei euch an?
Darauf können wir leider keine Antwort geben, weil wir es nicht wissen. Sobald der Brief bei uns eintrifft wird er in der Regel auch gecheckt und du wirst Trusted 3 oder bekommst eine Mail, in der das Problem beschrieben wird. Wenn also der Brief nun nach (max.) 2 Wochen immer noch nicht bei uns ist, bleibt dir nichts anderes übrig, als alles nochmal zu schicken.

Das Fälschen der Ausweiskopie ist strafbar!
Siehe StGB §267.

Wie kriege ich den Trusted3 Award?
Dieser Award wird nur in den ersten 6 Wochen nach Beginn der Trusted3 Anmeldung vergeben.

Gibt es den Award nochmal?
Nein! Den "Playercard Trustlevel-3 Erstbesteller" gab es nur in den ersten 6 Wochen und wird es danach nie wieder geben! Wer allerdings in dem Zeitraum (27.7.06 bis 5.9.06) bezahlt hat, bekommt den Award noch, sobald er Trusted 3 wird.