Wie vielen sicherlich aufgefallen ist, gibt es den von einigen Personen hauptberuflich geführten Kampf User vs. Admins. Wohlgemerkt handelt es sich hierbei vermutlich um einen kleinen Bruchteil von Usern, die so laut schreien, dass viele denken, es handle sich um die Meinung der Community und einige springen einfach auf den fahrenden Zug auf. Ausschlaggebend sind hierfür meist triviale Gründe, wie ein nicht löschen von Strafpunkten beim nachträglichen Hochladen einer Demo oder Strafpunkte für eine Beleidigung, die doch eigentlich gar nicht so gemeint war.

Wie es doch so schön heißt, irren ist menschlich und Menschen machen Fehler. Hin und wieder rutschen trotz unserer Struktur innerhalb des Admin Staffs, den Kontrollen und den Schulungen für unsere Admins Fälle durch, die entweder individuelle Fallentscheidungen benötigen, weil der Normtext des Regelwerks nicht ausreicht oder nicht angebracht ist, oder aber schlichtweg wirklich eine Fehlentscheidung vorliegt.



Noch ein weiterer Punkt hat uns in der Vergangenheit dazu gebracht zu überlegen, wie wir dem User, also Euch, mehr Gehör schenken können.
Einige User bringen wirklich sehr gute Ideen und Gedankengänge im Bezug auf mögliche neue Regelungen und neue Ladder-Ideen ein, die aber oftmals neben den üblichen Marktschreiern einfach untergehen.

Wie in dieser News vorgestellt und oben erwähnt gibt es eine Struktur innerhalb des Admins Staffs. Zur Verwaltung des doch recht großen Counter-Strike-Bereiches gibt es ein ganzes Team von so genannten Master League Admins, die dafür Verantwortlich sind, die Qualität des Supports aufrecht zu erhalten, individuelle Fallentscheidungen abzusegnen, oder einfach neue Spielideen umzusetzen. In der Vergangenheit haben sich die Master League Admins zurückgehalten und im Hintergrund agiert, jetzt bekommt ihr die Chance, direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten! An die eMail-Adresse feedback.cs@esl.eu könnt Ihr ab sofort Ideen, Meinungen und allgemeines Feedback loswerden. Ebenso bekommt Ihr die Möglichkeit, für euch zweifelhaft erscheinende Entscheidungen, oder besser gesagt "Fehlentscheidungen" zu melden. Natürlich muss euch klar sein, dass nicht jede Entscheidung einfach so überprüft wird. Um hier gehör zu finden, muss eure eMail den genauen Sachverhalt schildern, mit Regelpunkten und Links ausgeführt werden und in einem klaren verständlichen Deutsch formuliert sein! Alles Andere werden wir mit dem Verweis auf diese News sehr schnell ablehnen.

Betrachtet diese Aktion als Pilotprojekt, Ihr bekommt die Möglichkeit, aktiv in das Geschehen hinter den Kulissen einzugreifen und Eure Ideen einzubringen. Nutzt die Chance!